78fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
78fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিল আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
১ সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 78fb অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 78fb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং সুবিধা প্রদান করে থাকে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের পূর্বে এই সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ সহকারে পাঠ করুন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিতর্কের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। 78fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।
২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা
78fb প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেমিং সুবিধা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে — কোনো কর্পোরেট সত্তা বা বট অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবে না।
- আপনার দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার জন্য নিষিদ্ধ নয় — এই বিষয়টি নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের।
- আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
- আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সক্ষম হতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য (২১+)। অপ্রাপ্তবয়স্কদের 78fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি।
কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স বা পরিচয় প্রদান করলে, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 78fb-এর রয়েছে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
78fb-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণরূপে গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষরের, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
- আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে জানান।
৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
78fb প্রয়োজনে আপনার পরিচয়, বয়স এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
78fb বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে:
- bKash — সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল আর্থিক সেবা
- Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা
- Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
৪.২ জমার সীমা
ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের ধরন ও যাচাই স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। বড় পরিমাণ জমার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
৪.৩ উত্তোলনের নিয়মাবলী
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন অনুমোদন করা হবে না:
- KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
- জমাকৃত পরিমাণ কমপক্ষে একবার বাজি হিসেবে ব্যবহার করতে হবে।
- বোনাস সম্পর্কিত শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের টাকা উত্তোলন করা যাবে না।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা সম্ভব।
৪.৪ ব্যর্থ লেনদেন
প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ভুল তথ্যের কারণে যদি কোনো লেনদেন ব্যর্থ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে লেনদেনের বিবরণ সহ জানান। আমরা বিষয়টি তদন্ত করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করব।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের সাথে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণকে ১০ দিয়ে গুণ করলে যত টাকা পাওয়া যায়, সে পরিমাণ বাজি করার পরে বোনাস থেকে অর্জিত টাকা উত্তোলন করা যাবে।
উদাহরণ: আপনি ৳২,০০০ জমা করলে ১৫০% হারে ৳৩,০০০ বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনের জন্য আপনাকে ৳৩,০০০ × ১০ = ৳৩০,০০০ মোট বাজি করতে হবে।
৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র একটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একবার প্রযোজ্য।
- বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস ব্যবহার করে কিছু নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরা যাবে না বা ওয়েজারিং গণনা নাও হতে পারে — এই বিষয়ে প্রমোশন পেজটি দেখুন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- 78fb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.³ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
নিয়মিত খেলোয়াড়রা আমাদের VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পেতে পারেন। চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬%; Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯%; এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। খেলার ধরন ও সক্রিয়তার উপর ভিত্তি করে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
৬ গেমিং বিধি
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
78fb একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সমস্ত গেম স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত এবং র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভর করে না।
৬.২ বাজির সীমা
প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। বোনাস ফান্ড ব্যবহার করার সময় বাজির সীমা ভিন্ন হতে পারে। বোনাস তহবিল ব্যবহার করে সর্বোচ্চ বাজি সীমার বেশি বাজি রাখলে সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৬.³ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
গেম খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বিভ্রাটের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, 78fb পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে উপযুক্ত সমাধান দেবে। সার্ভার ত্রুটির কারণে ঘটা অনিচ্ছাকৃত লাভ প্রত্যাহার করার অধিকার 78fb-এর রয়েছে। সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 78fb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস প্রতারণা — বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে অর্জনের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বাজি ধরা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্য কোনো অবৈধ প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- কোলুশন — একাধিক খেলোয়াড় মিলে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
যদি আমরা কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত করি, তাহলে বিষয়টি যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার 78fb-এর রয়েছে।
৮ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
৮.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
78fb সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সাময়িক বিঘ্নতা ঘটতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নতার জন্য 78fb দায়ী নয়।
৮.২ আর্থিক ক্ষতি
অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি একটি স্বাভাবিক ঝুঁকি। খেলোয়াড়রা সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। গেমে হেরে যাওয়ার কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য 78fb কোনো দায় বহন করবে না। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি রাখুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার রয়েছে।
৮.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম সফটওয়্যার এবং অন্যান্য অনেক পরিষেবা তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা ব্যর্থতার জন্য 78fb সরাসরি দায়ী নয়, তবে সমস্যা সমাধানে আমরা সর্বদা সহায়তা করব।
৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৯.১ 78fb কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
78fb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ থাকলে।
- মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত হলে।
- নিয়ন্ত্রক বা আইনি সংস্থার নির্দেশনা অনুসারে।
৯.২ খেলোয়াড়ের নিজ উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।
৯.৩ স্ব-বর্জন
দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) করতে পারেন। এই সুবিধার বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
78fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করতে পারি:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করার জন্য।
- পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করার জন্য।
- আইনি এবং নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন করার জন্য।
- পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য।
তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১ দায়িত্বশীল গেমিং
78fb দায়িত্বশীল গেমিং নীতিকে সমর্থন করে এবং খেলোয়াড়দের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি প্রদান করি:
- জমার সীমা — নিজের জমার পরিমাণে সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন সীমা — প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক খেলার সময় নির্ধারণ করুন।
- বাস্তবতার পরীক্ষা — নির্দিষ্ট সময় পর পর মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।
- স্ব-বর্জন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
78fb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব আগে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব — ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে, আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সর্বদা প্রস্তুত।
যোগাযোগ: [email protected] — অথবা ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন (২৪/৭ উপলব্ধ)।
78fb-এ আজই শুরু করুন
নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশে খেলুন — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম।
এখনই লগইন করুন